Envíos y recogida en tienda en Nico Med Plus
Puedes recibir tu pedido en casa o elegir recogida en tienda en Madrid. En esta página te explicamos cómo funciona cada opción, qué condiciones pueden aplicarse y dónde consultar más información antes de finalizar tu compra en la tienda online.
Envíos a toda España
Enviamos a cualquier dirección de España. El coste y el plazo exactos se muestran siempre antes de confirmar el pedido.
Envío gratuito en Madrid
Si tu dirección está en Madrid, el envío puede ser gratuito según las condiciones activas en ese momento.
Recogida en tienda
Pasa por nuestra tienda de Chamberí cuando tu pedido esté listo. Te avisamos antes para que no tengas que esperar.
−10 % cuando está activoGarantía de caducidad
No enviamos productos caducados. Si hay un problema con la fecha o el estado, lo resolvemos contigo.
Preguntas frecuentes sobre envíos y recogida
Despliega cada apartado para ver los detalles. Si además necesitas revisar incidencias o reembolsos, puedes consultar la página de devoluciones.
¿A dónde enviáis?
Enviamos a toda España. Dependiendo de tu dirección, del tipo de producto o de las promociones activas, la disponibilidad de algunas modalidades de entrega puede variar.
Siempre verás las opciones disponibles para tu dirección antes de finalizar la compra en la tienda online.
¿Cuánto cuesta el envío?
El coste exacto del envío se muestra en el carrito antes de que confirmes nada. Puede depender de tu zona, del importe del pedido o de las promociones activas en ese momento.
Si hay condiciones especiales —como envío gratis a partir de cierto importe— te las indicamos durante el proceso de compra.
¿Hay envío gratis en Madrid?
Sí, ofrecemos envío gratuito en Madrid cuando se cumplen las condiciones que indicamos en la web o durante el proceso de compra.
Si la promoción está activa y tu pedido la cumple, el descuento se aplica automáticamente antes de pagar.
¿Cómo funciona la recogida en tienda?
Si prefieres venir a por tu pedido, puedes elegir recogida en tienda durante el proceso de compra. Cuando esté listo, te avisamos para que pases por nuestra tienda en Chamberí.
Si necesitas orientación antes de comprar, también puedes escribirnos desde contacto.
Descuento del 10 % por recoger en tienda
Cuando la promoción está activa, los pedidos con recogida en tienda tienen un descuento del 10 % sobre el importe del pedido.
Si en algún momento necesitas devolver el pedido, el reembolso se calcula sobre lo que realmente pagaste, no sobre el precio original sin descuento.
¿Qué pasa si recibo un producto con un problema de caducidad?
No enviamos productos caducados. Si recibes uno con la fecha vencida, o con una caducidad tan próxima que no permita un uso normal, escríbenos y lo solucionamos.
El pedido llegó dañado o con algún problema
Si el paquete llega con daños visibles o el contenido no es lo que pediste, escríbenos lo antes posible con tu número de pedido.
Si puedes, adjunta una foto del embalaje y del producto. Nos ayuda a resolver la incidencia más rápido. Para más detalle, revisa también la página de devoluciones y reembolsos.
Qué revisar antes de confirmar tu compra
Antes de pagar, revisa siempre:
- Que la dirección de entrega o recogida sea correcta.
- La modalidad de entrega que has elegido.
- Los gastos de envío que aparecen en el resumen.
- Los detalles del producto: ingredientes, modo de uso y advertencias si aplica.
También puedes volver a categorías como Dermocosmética, Complementos alimenticios, Protección solar o Bebé y mamá.